+7 (495) 364-72-44

Гарантии

В ассортименте Интернет-магазина Locks-Trade представлена фурнитура торговой марки "НОРА-М" - лидера российского рынка в производстве дверной фурнитуры! Отличительная особенность продукции торговой марки "Нора-М" - высочайшие требования к качеству производимых изделий. Компания развивает собственное производство уже более 17 лет, и приоритетным направлениям является постоянное повышение требований к качеству выпускаемой продукции, ее надежности и долговечности.

Продавец гарантирует 100% оригинальность изделий, представленных в продаже.

Качество поставляемого Товара соответствует требованиям российских ГОСТ и технических условий на данную группу товаров, а также европейским стандартам качества:

  • - Вся продукция производится на ведущем европейском оборудовании;
  • - Для повышения износостойкости используется гальваническое покрытие;
  • - Многослойное покрытие отполированных изделий обеспечивает их долговечность;
  • - Все изделия выдерживают проверку на качество в солевом тумане более 48 часов.

Производитель гарантирует безотказную работу изделий в течении 5 лет (кроме продукции серии ECO - гарантия 1 год) со дня продажи строго при условии соблюдений потребителем Правил по хранению, транспортировке, установке и эксплуатации замочно-скобяных изделий. В случае нарушения правил транспортировки, хранения и эксплуатации гарантия аннулируется.

При обнаружении дефектов производственного характера изделие необходимо вернуть Продавцу, при этом замена Товара может быть произведена только в случае сохранения товарного вида изделия, сохранности и комплектности упаковки, наличия чека и/или гарантийного талона с отметкой о продаже.

При хранении замочно-скобяных изделий должны быть приняты меры для предохранения их от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков, от попадания прямых солнечных лучей, от воздействия температур менее 5°С и более 40°С. Не допускается хранить замочно-скобяные изделия вблизи отопительных приборов. Условия хранения должны обеспечивать нормативную влажность изделий в соответствии с ГОСТ 15150. Необходимо исключить резкий перепад температур и влажности воздуха.

Обязательным условием безотказной работы изделия в течении гарантийного срока является строгое соблюдение норм и технических характеристик, прописанных в данных Правилах и Инструкции по эксплуатации.

Гарантия не действует в случаях:

  • неквалифицированных действий при установке, в том числе при монтаже изделий непрофессионалами;
  • самостоятельного ремонта изделия клиентом;
  • нарушения настоящих Правил и условий хранения, установки и эксплуатации изделия;
  • механических повреждений лицевых поверхностей, вызванных неправильной эксплуатацией, установкой или транспортировкой, бытовых и прочих повреждений, возникших по вине потребителя.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, царапины и повреждения, возникшие в процессе эксплуатации.

По всем вопросам относительно Гарантии на Товар вы можете обратиться в службу работы с клиентами

Интернет-магазин дверной фурнитуры

+7 (495) 364-72-44

Locks-Trade © 2013